Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Оператором.
1.2. Оператор персональных данных:
Петрова Мария Сергеевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая).
ИНН 782508897200.
Адрес мастерской: Санкт-Петербург, проспект Добролюбова, д. 3.
Телефон: +7 999 209-25-02.
Адрес электронной почты: mashystek@gmail.com.
Ответственный за организацию обработки персональных данных — Петрова Мария Сергеевна.
Петрова Мария Сергеевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая).
ИНН 782508897200.
Адрес мастерской: Санкт-Петербург, проспект Добролюбова, д. 3.
Телефон: +7 999 209-25-02.
Адрес электронной почты: mashystek@gmail.com.
Ответственный за организацию обработки персональных данных — Петрова Мария Сергеевна.
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить:
— о посетителях веб-сайта https://merirel.ru (далее — Сайт), в том числе при заполнении форм обратной связи и заявок;
— о заказчиках и потенциальных заказчиках при заключении, исполнении и прекращении договоров на изготовление изделий по индивидуальному заказу, включая сведения, сообщённые при личной встрече в мастерской или при переписке в мессенджерах;
— о лицах, обратившихся к Оператору по вопросам творческого сотрудничества, консультаций и обучения.
— о посетителях веб-сайта https://merirel.ru (далее — Сайт), в том числе при заполнении форм обратной связи и заявок;
— о заказчиках и потенциальных заказчиках при заключении, исполнении и прекращении договоров на изготовление изделий по индивидуальному заказу, включая сведения, сообщённые при личной встрече в мастерской или при переписке в мессенджерах;
— о лицах, обратившихся к Оператору по вопросам творческого сотрудничества, консультаций и обучения.
1.5. Политика распространяется на обработку персональных данных, совершаемую как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
1.6. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путём её публикации на Сайте.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт (Сайт) — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу, указанному в п. 1.4 Политики.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия в порядке, предусмотренном ст. 10.1 Закона о персональных данных.
2.10. Пользователь — любой посетитель Сайта.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к ним иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.15. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, — лицо, которому Оператор на основании договора поручает обработку персональных данных в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия такого лица несёт Оператор.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки — продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных (в том числе для исполнения договора или защиты своих прав в пределах срока исковой давности);
— привлекать для обработки персональных данных лиц, осуществляющих обработку по его поручению, в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 6 Политики;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами.
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки — продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных (в том числе для исполнения договора или защиты своих прав в пределах срока исковой давности);
— привлекать для обработки персональных данных лиц, осуществляющих обработку по его поручению, в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 6 Политики;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять обработку персональных данных до начала такой обработки (ст. 22 Закона о персональных данных);
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять обработку персональных данных до начала такой обработки (ст. 22 Закона о персональных данных);
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных;
— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных (порядок — в разделе 13 Политики);
— отказаться от обработки файлов cookie и сбора статистики посещений в порядке, предусмотренном разделом 9 Политики;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных;
— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных (порядок — в разделе 13 Политики);
— отказаться от обработки файлов cookie и сбора статистики посещений в порядке, предусмотренном разделом 9 Политики;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, указанных в разделе 6 Политики. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки. Заполнение полей форм на Сайте является добровольным.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. Условия прекращения хранения установлены разделом 8 Политики.
6. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях.
6.1. Обработка обращений и заявок, направленных через формы Сайта
Цель обработки: обработка обращений и заявок, направленных Пользователем через формы на Сайте (запись на встречу в мастерской, запрос стоимости, предложение сотрудничества), связь с Пользователем по выбранному им каналу для уточнения запроса, согласования условий и времени встречи.
Цель обработки: обработка обращений и заявок, направленных Пользователем через формы на Сайте (запись на встречу в мастерской, запрос стоимости, предложение сотрудничества), связь с Пользователем по выбранному им каналу для уточнения запроса, согласования условий и времени встречи.
Персональные данные:
— имя (в объёме, указанном Пользователем);
— номер телефона;
— предпочитаемый канал связи (Telegram, MAX, WhatsApp) и соответствующий идентификатор в мессенджере;
— содержание обращения — описание замысла или заказа, иные сведения, сообщённые Пользователем добровольно;
— дата, время отправки формы и факт предоставления согласия;
— технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, адрес страницы отправки формы.
— имя (в объёме, указанном Пользователем);
— номер телефона;
— предпочитаемый канал связи (Telegram, MAX, WhatsApp) и соответствующий идентификатор в мессенджере;
— содержание обращения — описание замысла или заказа, иные сведения, сообщённые Пользователем добровольно;
— дата, время отправки формы и факт предоставления согласия;
— технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, адрес страницы отправки формы.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ч. 1 ст. 9 Закона о персональных данных), выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле формы; обработка в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, направленного субъектом по собственной инициативе.
Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление доступа) лицу, осуществляющему обработку по поручению Оператора, блокирование, удаление, уничтожение, обезличивание — с использованием средств автоматизации и без их использования. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.
6.2. Заключение, исполнение и прекращение договора на индивидуальный пошив
Цель обработки: заключение, исполнение и прекращение договора на изготовление изделия по индивидуальному заказу, в том числе снятие мерок, согласование эскизов, организация примерок, расчётов и передачи изделия.
Цель обработки: заключение, исполнение и прекращение договора на изготовление изделия по индивидуальному заказу, в том числе снятие мерок, согласование эскизов, организация примерок, расчётов и передачи изделия.
Персональные данные:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона, идентификатор в мессенджере;
— адрес (при необходимости доставки изделия);
— индивидуальные мерки и антропометрические параметры;
— фотографии примерок, эскизы и иные материалы, создаваемые в процессе работы над изделием;
— сведения о заказе и расчётах (состав заказа, суммы, факт и дата оплаты).
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона, идентификатор в мессенджере;
— адрес (при необходимости доставки изделия);
— индивидуальные мерки и антропометрические параметры;
— фотографии примерок, эскизы и иные материалы, создаваемые в процессе работы над изделием;
— сведения о заказе и расчётах (состав заказа, суммы, факт и дата оплаты).
Правовые основания: договор, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); положения главы 37 Гражданского кодекса РФ о бытовом подряде; согласие субъекта персональных данных.
Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без их использования. Распространение фотографий и иных материалов в рамках данной цели не осуществляется (см. раздел 10 Политики).
6.3. Обеспечение работы Сайта
Цель обработки: обеспечение функционирования и безопасности Сайта, сохранение технических настроек сессии Пользователя.
Цель обработки: обеспечение функционирования и безопасности Сайта, сохранение технических настроек сессии Пользователя.
Персональные данные: файлы cookie технического характера, IP-адрес, данные браузера и устройства, сведения о посещённых страницах.
Правовые основания: осуществление прав и законных интересов Оператора, связанных с обеспечением работоспособности Сайта, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
Виды обработки: сбор, запись, хранение (в том числе в памяти браузера Пользователя в течение срока действия файла cookie), использование, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации. Передача третьим лицам в рамках данной цели не осуществляется, за исключением предоставления доступа лицу, обеспечивающему размещение и функционирование Сайта по поручению Оператора (раздел 9 Политики).
6.4. Сбор и анализ статистики посещений Сайта
Цель обработки: сбор, анализ и агрегирование статистики посещений Сайта и действий Пользователей на Сайте в целях оценки эффективности рекламных и маркетинговых мероприятий, улучшения структуры, содержания и удобства использования Сайта.
Цель обработки: сбор, анализ и агрегирование статистики посещений Сайта и действий Пользователей на Сайте в целях оценки эффективности рекламных и маркетинговых мероприятий, улучшения структуры, содержания и удобства использования Сайта.
Персональные данные:
— файлы cookie, в том числе устанавливаемые сервисом Яндекс Метрика, и уникальный идентификатор посетителя, присваиваемый сервисом;
— IP-адрес;
— данные о браузере, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана и языке интерфейса;
— дата и время посещения, адреса посещённых страниц, источник перехода (referer), поисковый запрос и параметры рекламной кампании (UTM-метки);
— сведения о действиях Пользователя на страницах Сайта: просмотры, переходы, клики, прокрутка, факт отправки форм.
— файлы cookie, в том числе устанавливаемые сервисом Яндекс Метрика, и уникальный идентификатор посетителя, присваиваемый сервисом;
— IP-адрес;
— данные о браузере, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана и языке интерфейса;
— дата и время посещения, адреса посещённых страниц, источник перехода (referer), поисковый запрос и параметры рекламной кампании (UTM-метки);
— сведения о действиях Пользователя на страницах Сайта: просмотры, переходы, клики, прокрутка, факт отправки форм.
Правовые основания: п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных — обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора, в том числе для оценки качества и улучшения работы Сайта, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных; согласие Пользователя, выражаемое путём использования Сайта при сохранении в браузере настроек, допускающих приём файлов cookie.
Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обезличивание, использование, передача (предоставление доступа) ООО «ЯНДЕКС» как лицу, осуществляющему обработку персональных данных по поручению Оператора, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации. Обработка носит обезличенный и статистический характер; решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, на её основании не принимаются.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется при наличии хотя бы одного из следующих условий:
— обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
— обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
— обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
— обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления возложенных законодательством РФ на Оператора обязанностей, в том числе обязанностей по учёту доходов и выдаче чеков в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
— обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
— обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
— обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
— обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления возложенных законодательством РФ на Оператора обязанностей, в том числе обязанностей по учёту доходов и выдаче чеков в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
7.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (ст. 10 Закона о персональных данных) и биометрические персональные данные (ст. 11 закона). Индивидуальные мерки и антропометрические параметры обрабатываются исключительно для изготовления изделия и не используются для установления личности субъекта.
7.3. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших 18 лет, без согласия их законных представителей. Заполняя формы на Сайте, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью.
7.4. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг путём осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем (рассылки рекламного характера) не осуществляется. Связь с Пользователем осуществляется только по существу его обращения.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.2. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их, за исключением следующих случаев:
— предоставление доступа лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, в объёме и для целей, указанных в разделе 9 Политики;
— передача данных в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросам уполномоченных государственных органов);
— передача данных третьему лицу при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных либо если такая передача необходима для исполнения договора, заключённого с субъектом (например, при доставке изделия службой доставки).
— предоставление доступа лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, в объёме и для целей, указанных в разделе 9 Политики;
— передача данных в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросам уполномоченных государственных органов);
— передача данных третьему лицу при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных либо если такая передача необходима для исполнения договора, заключённого с субъектом (например, при доставке изделия службой доставки).
8.3. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных.
8.4. Персональные данные хранятся до достижения целей их обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных. Условия прекращения хранения и способы уничтожения:
Заявки и обращения, поступившие с форм Сайта. Условие прекращения хранения: завершение рассмотрения обращения либо отзыв согласия. Способ уничтожения: удаление записи в сервисе приёма заявок и в переписке без возможности восстановления.
Данные, связанные с договором, включая мерки и сведения о расчётах. Условие прекращения хранения: исполнение договора и прекращение обязательств сторон, с учётом сроков, в течение которых законодательство позволяет сторонам защищать свои права. Способ уничтожения: удаление электронных записей и уничтожение материальных носителей (записей мерок на бумаге).
Фотографии и эскизы, созданные в ходе работы над изделием. Условие прекращения хранения: достижение цели обработки либо отзыв согласия, а для опубликованных материалов — требование субъекта в порядке п. 10.4 Политики. Способ уничтожения: удаление файлов из хранилища Оператора без возможности восстановления.
Файлы cookie и статистика посещений. Условие прекращения хранения: истечение срока действия файла cookie, установленного браузером или сервисом статистики, либо отказ Пользователя в порядке п. 9.5 Политики. Способ уничтожения: удаление файлов cookie в браузере Пользователя; статистика далее хранится только в обезличенном агрегированном виде.
8.5. Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, а также при отзыве согласия — в срок, не превышающий 30 дней с даты наступления соответствующего события, если иное не предусмотрено законом или договором.
8.6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8.7. При отзыве согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии иного правового основания, предусмотренного ч. 2 ст. 9 Закона о персональных данных, в том числе для исполнения заключённого договора.
8.8. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не использует их в целях, не указанных в разделе 6 Политики.
9. Лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора. Файлы cookie
9.1. Для достижения целей, указанных в разделе 6 Политики, Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам:
ООО «Тильда Паблишинг» (Российская Федерация) — на основании договора (публичные условия использования сервиса Tilda): размещение и функционирование Сайта, приём и хранение данных, переданных через формы Сайта (цели 6.1 и 6.3).
ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543 (Российская Федерация) — на основании Условий использования сервиса Яндекс Метрика: сбор и анализ статистики посещений Сайта (цель 6.4).
9.2. Обработка указанными лицами осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, исключительно в целях, указанных в п. 9.1, и без права использования данных в своих собственных целях, не согласованных с Оператором. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия таких лиц несёт Оператор.
9.3. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя. Используются две категории: технические (необходимые для работы Сайта и отправки форм) и аналитические (устанавливаемые сервисом Яндекс Метрика для сбора статистики).
9.4. Для сбора статистики посещений используется сервис Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Условия использования сервиса опубликованы по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
9.5. Пользователь вправе отказаться от сбора файлов cookie и статистики, изменив настройки своего браузера или установив браузерное расширение, блокирующее передачу данных в сервисы статистики. Отказ от технических файлов cookie может повлиять на корректность работы отдельных элементов Сайта, включая формы заявок.
9.6. Сведения, которые сторонние сервисы собирают самостоятельно и в своих собственных целях (например, мессенджеры, сервисы связи, операторы связи), обрабатываются ими в качестве самостоятельных операторов в соответствии с их собственными документами. Данное положение не освобождает Оператора от ответственности за действия лиц, указанных в п. 9.1.
10. Фотографии и материалы, создаваемые в ходе работы
10.1. Фотографии примерок и готовых изделий, на которых изображён заказчик, являются его персональными данными и обрабатываются в рамках цели, указанной в п. 6.2 Политики, исключительно для работы над изделием.
10.2. Размещение таких фотографий в портфолио на Сайте, в социальных сетях, мессенджер-каналах или иных открытых источниках является распространением персональных данных и осуществляется только при наличии отдельного согласия субъекта на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оформленного в соответствии со ст. 10.1 Закона о персональных данных.
10.3. Согласие на распространение оформляется отдельно от иных согласий и содержит перечень персональных данных, разрешённых для распространения, а также установленные субъектом запреты и условия обработки. Молчание или бездействие субъекта ни в каком случае не считается таким согласием.
10.4. Субъект вправе в любое время потребовать прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, разрешённых для распространения. Такое требование исполняется Оператором незамедлительно и не требует обоснования.
10.5. Материалы, на которых изображено только изделие и по которым невозможно определить личность заказчика, не являются персональными данными и могут использоваться Оператором свободно.
11. Трансграничная передача персональных данных и связь через мессенджеры
11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Базы данных заявок и статистики размещаются на территории Российской Федерации (п. 8.3, 9.2 Политики).
11.2. В формах Сайта Пользователь самостоятельно выбирает канал связи из предложенных вариантов (Telegram, MAX, WhatsApp). Последующая переписка осуществляется с использованием выбранного Пользователем сервиса и по его инициативе.
11.3. Оператор не передаёт персональные данные владельцам мессенджеров в качестве самостоятельной операции и не размещает базы данных в таких сервисах. Обработка данных, происходящая на стороне мессенджера в силу самого факта его использования Пользователем, регулируется документами соответствующего сервиса.
11.4. Если Оператор примет решение о начале трансграничной передачи персональных данных, он до начала такой передачи уведомит уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении (отдельно от уведомления об обработке) и получит от получателей сведения, предусмотренные ст. 12 Закона о персональных данных. В Политику будут внесены соответствующие изменения.
12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
12.1. Оператор принимает следующие меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона о персональных данных:
— назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных (п. 1.2 Политики);
— принятие и публикация настоящей Политики, ознакомление с ней субъектов до начала обработки;
— получение согласия субъекта до начала обработки в случаях, когда оно является правовым основанием;
— использование защищённого соединения (протокол HTTPS) на всех страницах Сайта, где осуществляется сбор данных;
— ограничение доступа к данным: доступ к заявкам и сведениям о заказах имеет только Оператор, административный доступ защищён паролем;
— оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения, и соотношение его с принимаемыми мерами;
— включение в договоры с лицами, осуществляющими обработку по поручению, условий о конфиденциальности и безопасности персональных данных.
— назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных (п. 1.2 Политики);
— принятие и публикация настоящей Политики, ознакомление с ней субъектов до начала обработки;
— получение согласия субъекта до начала обработки в случаях, когда оно является правовым основанием;
— использование защищённого соединения (протокол HTTPS) на всех страницах Сайта, где осуществляется сбор данных;
— ограничение доступа к данным: доступ к заявкам и сведениям о заказах имеет только Оператор, административный доступ защищён паролем;
— оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения, и соотношение его с принимаемыми мерами;
— включение в договоры с лицами, осуществляющими обработку по поручению, условий о конфиденциальности и безопасности персональных данных.
12.2. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12.3. В случае выявления неправомерной передачи персональных данных (инцидента) Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки и в порядке, предусмотренные ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных.
13. Обращения субъектов и отзыв согласия
13.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору на адрес электронной почты mashystek@gmail.com либо сообщаются по телефону +7 999 209-25-02.
13.2. Для актуализации данных в обращении указывается пометка «Актуализация персональных данных», для отзыва согласия — пометка «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Отсутствие пометки не является основанием для отказа в рассмотрении обращения.
13.3. Запрос субъекта персональных данных должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя (фамилию, имя, номер телефона, указанный при обращении), и суть требования.
13.4. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
13.5. После отзыва согласия персональные данные уничтожаются в срок, установленный п. 8.5 Политики, за исключением случаев, указанных в п. 8.7 Политики.
13.6. Субъект персональных данных вправе обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в суд.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить разъяснения по интересующим его вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору в порядке, установленном разделом 13 Политики.
14.2. В настоящем документе отражаются любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
14.3. Предыдущие редакции Политики предоставляются Оператором по запросу.
14.4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://merirel.ru/privacy/. Ссылка на Политику размещается в подвале всех страниц Сайта и рядом с каждой формой сбора данных.
14.5. Отношения, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
Редакция от 12 ноября 2026 года.
